Introduction Video

The interlibrary loan (ILL) system is a service whereby a patron can borrow books or receive photocopies of periodicals, books, theses, and other documents from other participating libraries through prearranged agreements. Please respect intellectual property laws when utilizing the service.

Quick Links

Nationwide Document Delivery Service (NDDS)

Rapid ILL Document Delivery Service

Services:

1. Photocopies of Chinese, Western, Japanese or Korean journal articles, proceedings, book chapters, research papers, and theses
2. Interlibrary book loans (you can use the National Bibliographic Information Network to search for books)

How do I request items?

1. Search for the item of interest using the National Bibliographic Information Network or the Union List of Serials.
2. Visit the NDDS website to submit requests. First-time users must create an account, and it takes about one to two days to activate new accounts. You will receive an email notification when your account is activated.
3. After receiving an email notification regarding the arrival of the requested items, please pick them up at the 1st-floor reference desk. 

Delivery Time

The process will take one to five business days, depending on where the material is located and how quickly that library or supplier responds to the request.

Costs

The cost depends on the library from which the item is requested. For journal articles, the cost is typically NT$2-3 per page. 

RAPIDILL@NCHU is a service for requesting Western journal articles that are not available at the NCHU libraries. This service is available to NCHU staff and students only.

How do I request articles?

1. Please ensure that the article is not available at one of the NCHU libraries by first checking the NCHU Library Catalogue.
2. Log onto RapidILL, and fill in the journal title in full (no abbreviations), publication year, volume number, page numbers, ISSN, etc.
3. After receiving an email notification regarding the arrival of the requested items, please pick them up at the 1st-floor reference desk. 

Notes

Rapid ILL can only be used for requesting journal articles

1. You can search for the ISSNs of journals using the Library of Congress Online Catalog or the Union List of Serials.
2. The required fields in the application are ISSN, Year, and Volume. If a journal does not have an ISSN, then you will not be able to obtain its articles using RapidILL. If this is the case, we recommend using the NDDS.
3. If you would like to use the NDDS in the case that an article cannot be obtained using RapidILL, please make a note in your application. 

Delivery Time

Journal articles will be received within seven business days (minimum 24 hours). The actual time may vary according to where the material is located and how quickly that library or supplier responds to the request. If a requested article has not arrived after three business days, you may contact the library to inquire about the status of the request.

Costs

The cost is NT$ 3 per page for articles supplied by the RapidILL Service. The Rapid ILL service is free for journals that have been unsubscribed by the university’s Western Journal Committee.

Need more information?

If you would like more details about interlibrary loaning, please contact:

Reference Desk, 1F, Main Library

Tel: 04-22840290 ext.141

E-mail: coop@dragon.nchu.edu.tw

新推出採購參考資料庫各學院使用統計指引， 指引建置了各學院季及年使用統計，歡迎使用

新推出採購參考資料庫各學院使用統計指引， 指引建置了各學院季及年使用統計，歡迎使用

中興大學圖書館於102年10月1日起已加入［雲嘉南區域教學資源中心圖書資源共享之擴大線上圖書借閱服務夥伴學校］行列，

本校師生向雲嘉南地區大學申請之館際合作借書（需透過 NDDS 系統）將可獲得較優惠的價格，歡迎大家踴躍利用。

雲嘉南區域教學資源中心NDDS線上圖書借閱優惠服務將於102年10月1日開始施行。
102年10月1日-104年5月計畫執行期間，各館收費標準，將優惠如下：

　　現行每冊收費 100 元者，收取 85 元。

適用單位：中山大學、中正大學、中興大學、台灣首府大學、成功大學、金門大學、長榮大學、南華大學、康寧大學、嘉義大學、
　　　　　臺南藝術大學、稻江科技大學、興國管理學院。

                         
                                                                                       民國91年5月31日報請   校長核定公布實施
                                                                                       民國91年9月25日報請   校長核定修正公布
                                              民國94年3月28日報請  校長核定修正公布第5、6、7、8條條文
                                                                                                                                              服務辦法下載

壹、目的：
      充分運用本校及校外之人力資源，有效推展圖書館服務，提昇服務品質，並提供有志
者參與圖書館工作機會，貢獻其智慧、經驗與回饋本校之管道，特訂定本辦法。 

貳、服務項目：        
     本館志願服務人員（以下簡稱志工）之服務地點及項目如下：   
   一 、採編組： 
    （一）交換贈送作業。      
    （二）黏貼書標、磁條…等加工作業。    
    （三）登錄建檔。      
    （四）環境清掃。     
   二 、參考組：        
    （一）參考櫃台值班：門禁管理。     
    （二）參考書上架。     
    （三）幫助讀者協尋參考書。     
    （四）環境清掃。     
   三、資訊組：        
    （一）視聽室櫃台服務：門禁管理、借還資料登記、播放、倒帶、資料上架。 
    （二）環境清掃。    
   四、數位資源組：   
    （一）中西文期刊合訂本上架、讀架。   
    （二）中西文現刊貼磁條、蓋館藏章、上架。   
    （三）環境清掃、幫助讀者協尋期刊。   
   五 、典閱組：   
    （一）門禁管理、圖書整理、上架、順架及修補書標等。  
    （二）流通櫃台借還書作業。  
    （三）環境清掃、幫助讀者協尋圖書。  
   六 、館長室：  
    （一）圖書館總機接聽服務。  
    （二）環境清掃。   
   七 、其他：   
         其專業才能符合本館館務推展所需者，依本館各組室之需求酌予分配服務地點。

參、 服務時間：        
   一 、本館開館時間內，依志工之意願、工作性質及本館實際需求給予適當分配。 
   二 、每週服務至少三小時，且每月服務至少十二小時。 
   三 、服務期間至少連續六個月。

肆、 資格條件： 
   一 、凡為以下身分對象均得申請為本館志工： 
    （一）本校教職員工生、退休教職員工及畢業校友。 
    （二）年滿十六歲未滿二十歲之在學學生。 
    （三）年滿二十歲之社會人士。 
   二 、身心健康、具主動及服務熱忱，操守良好，無不良嗜好者。 
   三 、符合本館各組室需求，並能接受本館指派工作者。 
   四 、服務期間如有行為不良，影響館務運作，或有損本館榮譽者，得視情節輕重予以規
             勸或取消其志工資格。

伍、 召募及服務： 
   一 、召募： 
         本館每年定期或不定期接受申請，並以張貼公告、刊登網頁或發布新聞等方式辦理公
         開招募志工事宜。 
   二 、遴選： 
         由本館各組室志工輔導員作資格條件初審後，再擇期由各單位主管複審面談。 
   三 、試用及實務訓練： 
 （一）凡經由本館各組室面談合格錄取者，須接受職前訓練講習；完成講習後，即至各服
              務單位施以三個月實務訓練。 
 （二）實務訓練期間為試用志工，訓練及實習時數均予以併計志工年資。 
 （三）試用期間為利於人員管制，得發給試用志願服務證作為識別用。 
 （四）試用期間如未依本辦法之規定服勤，得取消其志工資格。 
四 、正式服務： 
       試用期滿經服務單位考核通過後，即為本館正式志工。除發給志願服務證外，並正式
       擔任各項指派工作。 
五 、督導考核： 
       本館指定專人擔任志工督導，負責統籌本館志工運用事宜。各組室指定專人擔任志工
       輔導員，並得就志工中遴選，置隊長、副隊長各一人，各組室置小隊長各一人。 
       本館志工隊組織章程由本館另訂之。 
       服務期間由志工督導負責全館督核，隊長協助。服務單位志工輔導員負責管理，小隊
       長協助，包括工作分配、差勤管理、時數簽認、獎勵報核及服務態度、工作知能及續
       聘服務之考核等。 
 （一）工作分配： 
       1.由服務單位依志工之意願、工作性質及單位實際需求，予以排定志工服勤輪值表。
          工作輪值表內包含服勤內容及時間。 
       2.同一時段、同一地點排定之服勤人數，最多不得超過十人，以利人力調配。 
 （二）差勤管理： 
       1.志工應依服務單位排定之服勤輪值表按時服勤，並確實簽到、簽退。 
       2.服勤時應配戴志願服務證，以維團體形象。 
       3.服勤時不遲到早退，如因故需請假時，應先通知服務單位志工輔導員或小隊長，或
           先找人換（代）班，俾利本館人員管理及業務推展。 
 （三）時數簽認： 
          年度終了時，本館除發給服務時數證明外，並依規定登載志願服務紀錄冊中；如尚
          未辦有服務紀錄冊者，則本館將暫時發給臨時服務紀錄冊，供臨時登載相關資料使
         ，對外不予適用及發生效力。 
 （四）獎勵報核： 
             凡達到相關獎勵規定者，得檢具相關資料向服務單位申請辦理獎勵事宜。 
 （五）工作考核： 
       1.試用考核： 
          凡試用志工於試用期滿時，由服務單位辦理試用考核，考核通過後即為正式志工。 
       2.年度考核： 
          凡為正式志工於年度終了，由服務單位辦理年度考核，考核通過之志工，得作為本
          館續聘之參考名單。

陸、 教育訓練： 
一 、基礎訓練： 
 （一）由本館每年定期統一辦理，或委由其他單位或機關辦理。 
 （二）訓練課程內容及時數，依內政部公告之「志工基礎教育訓練課程」規定辦理。 
二 、特殊訓練： 
 （一）由本館各組室依業務實際狀況考量，自行審酌辦理。 
 （二）訓練課程內容及時數，依教育部公告之「志工特殊教育訓練課程」規定辦理。 
              如無相關規定時，課程內容及時數由本館自行訂定之。 
三 、在職訓練：基於業務需要及精進志工工作知能或培訓志工幹部，本館各組室得自行辦
         理不定期之相關「成長訓練」或「領導訓練」。 
四 、參加本館辦理之相關志工教育訓練期滿後，即發給結業證明書。 
五 、完成基礎及特殊訓練課程之志工，應於每月五日前檢具一吋半身照片二張，向服務單
          位申請辦理服務紀錄冊。

柒、 權利： 
一 、接受足以擔任所從事工作之教育訓練。 
二 、一視同仁，尊重志工自由、尊嚴、隱私及信仰。 
三 、依據工作性質與特點，確認在適當之安全與衛生條件下從事工作。 
四 、獲得從事服務之完整資訊。 
五 、參與所從事之志願服務計畫之擬定、設計、執行及評估。 
六 、服務時數得以認證，試用或實習時數均予併計。 
七 、正式志工享有原可借閱冊數，再加十冊之借書權利。圖書借閱應憑志願服務證，除借
         書冊數外，其餘借閱規則比照「本校退休教職員工」辦理。 
八 、享有本館投保意外事故保險，保險費用由本館全額補助。 
九 、免費申請本校汽、機車通行證：凡為本館志工，得檢附志願服務證或試用志願服務證
         影本，向服務單位免費申請辦理本校汽、機車通行證。通行證有效期間為當年十二月
         卅一日止，每年得檢附相關文件重新申請。 
十 、參加本館舉辦之各項不定期研習活動之權利（以有提供志工參加名額者為限）。 

捌、 義務： 
一 、遵守志工倫理守則之規定。 
二 、遵守本館訂定之規章。 
三 、參與本館所提供之教育訓練。 
四 、妥善使用保管志願服務證及服務紀錄冊，不得轉借、冒用或不當使用。 
五 、服務時，應配戴志願服務證。 
六 、服務時，應尊重受服務者之權利。 
七 、對因服務而取得或獲知之訊息，應保守秘密。 
八 、服務均為無給職。 
九 、妥善保管本館所提供之可利用資源。 
十 、依規定簽到退，並遵守本館各項服務規定。 
十一 、服務期間內如不能到館者，應事先請假；無故不到三次者，取消其志工資格。 
十二 、終止服務時，須繳回本館志願服務證及本校汽、機車通行證。 

玖、法律責任： 
      志工依本館之指示進行志願服務時，因故意或過失不法侵害他人權利，致本館須負損害賠償責任者，本館對其有求償權。 

拾、 獎勵： 
一 、志工服務年資滿一年，且服務時數達一百五十小時以上者，得向本館申請認證服務績
          效及發給志願服務績效證明書。 
 （一）志工因升學、進修、就業或其他原因需志願服務績效證明書者，應檢附志願服務紀
              錄冊及相關證明文件向各服務單位提出申請。 
 （二）本館受理前項申請後，經本校行政程序覈實審查其服務績效後，即發給志願服務績
              效證明書。 
二 、志工服務滿三年，服務時數達三百小時以上者，得檢具一吋半身照片二張、服務紀錄
          冊影本及相關證明文件向台中市政府申請志願服務榮譽卡。志願服務榮譽卡使用期
          限為三年，期限屆滿後，志工得檢具相關文件重新申請，但其服務年資及服務時數
          不得重複計算。 
三 、志工服務時數三千小時以上，持有志願服務績效證明書者，得填具申請獎勵事蹟表，
          檢同相關證明文件，於每年七月底前向本館提出中央主管機關獎勵申請。同等次獎
          牌及得獎證書之頒授，以每人一次為限。獎勵之等次如下： 
 （一）服務時數三千小時以上，頒授志願服務績優銅牌獎及得獎證書。 
 （二）服務時數五千小時以上，頒授志願服務績優銀牌獎及得獎證書。 
 （三）服務時數八千小時以上，頒授志願服務績優金牌獎及得獎證書。 
四 、志工表現優異者，本館得推薦外單位表揚或薦送外單位參加研習。

拾壹 、經費：運用志願服務所需費用，由本館年度預算相關科目項下支應。 
拾貳 、本辦法未規定事項，依志願服務法等相關規定辦理。 
拾參 、本辦法報請    校長核定後實施，修正時亦同。